پرش به محتوای اصلی
دانشنامه سرویس دسک پلاس
همه آموزشهای تخصصی مدانت
مرور سریع آموزشها و نکات اجرایی مرتبط با سرویس دسک پلاس فارسی، ITSM، ITIL، بومیسازی، پشتیبانی و راهبری سازمانی؛ همراه با جستجو، فیلتر و صفحهبندی.
اعلانات مدانت، مدیریت فناوری اطلاعات
چرا مدیریت مشکل، مشکل است!؟
چرا مدیریت مشکل، مشکل است!؟ راهکارهای اجرای صحیح و بهبود مدیریت مشکل خیلی از سازمان ها و کسب...
چرا مدیریت مشکل، مشکل است!؟
چرا مدیریت مشکل، مشکل است!؟ راهکارهای اجرای صحیح و بهبود مدیریت مشکل خیلی از سازمان ها و کسب و کارها به تعداد نیروهای پشتیبانی...
ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات
مقایسه راهکارCRM با راهکار ITIL
مقایسه راهکارCRM با راهکار ITIL چیزی که اغلب در جلساتی که از برخی مدیران و کارشناسان فناوری اطلاعات...
مقایسه راهکارCRM با راهکار ITIL
مقایسه راهکارCRM با راهکار ITIL چیزی که اغلب در جلساتی که از برخی مدیران و کارشناسان فناوری اطلاعات می شنوم این است که راهکار...
مدیریت فناوری اطلاعات
فناوری SAML چیست و چگونه کار می کند؟
فناوری SAML چیست و چگونه کار می کند؟ تعدد و تنوع نرم افزارها و سرویس هایی که نیاز...
فناوری SAML چیست و چگونه کار می کند؟
فناوری SAML چیست و چگونه کار می کند؟ تعدد و تنوع نرم افزارها و سرویس هایی که نیاز هست تا کاربران به هر کدام...
ITIL، مدیریت خدمات سازمانی، مدیریت فناوری اطلاعات
ITIL فقط برای IT نیست!
ITIL فقط برای IT نیست! تا قبل از عرضه بهروشهای ITIL- واحد IT هم شبیه تمام واحدهای خدماتی...
ITIL فقط برای IT نیست!
ITIL فقط برای IT نیست! تا قبل از عرضه بهروشهای ITIL- واحد IT هم شبیه تمام واحدهای خدماتی از سایر روشهای مرسوم برای ارایه...
ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات
پورتال سلف سرویس چیست، کاربرد و مزایای آن کدامند؟
پورتال سلف سرویس چیست، کاربرد و مزایای آن کدامند؟ برای مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات نیازمند یک استراتژی...
پورتال سلف سرویس چیست، کاربرد و مزایای آن کدامند؟
پورتال سلف سرویس چیست، کاربرد و مزایای آن کدامند؟ برای مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات نیازمند یک استراتژی یا راهبرد بلندمدت هستیم نام این...
ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات
مهارتهای برتر کارشناسان سرویسدسک
۵ مهارت برتر که کارشناسان سرویس دسک در فناوری اطلاعات باید داشته باشند. پیشتر گفته بودم که سرویس...
مهارتهای برتر کارشناسان سرویسدسک
۵ مهارت برتر که کارشناسان سرویس دسک در فناوری اطلاعات باید داشته باشند. پیشتر گفته بودم که سرویس دسک و کارکنان فعال در آن،...
ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات
هفت مزیت مدیریت دارایی ها
هفت مزیت مدیریت دارایی ها دارایی های سازمان و مدیریت آنها جزو لاینفکی در ارایه خدمات فناوری اطلاعات...
هفت مزیت مدیریت دارایی ها
هفت مزیت مدیریت دارایی ها دارایی های سازمان و مدیریت آنها جزو لاینفکی در ارایه خدمات فناوری اطلاعات است، ابزارهای ITSM معمولا قابلیت مدیریت...
ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات
رویداد و مدیریت رویداد چیست!؟ ابزارهای مدیریت رویداد و مزایای مدیریت رویداد کدامند؟
رویداد و مدیریت رویداد چیست!؟ ابزارهای مدیریت رویداد و مزایای مدیریت رویداد کدامند؟ تمامی اتفاقات پیرامون ما اعم...
رویداد و مدیریت رویداد چیست!؟ ابزارهای مدیریت رویداد و مزایای مدیریت رویداد کدامند؟
رویداد و مدیریت رویداد چیست!؟ ابزارهای مدیریت رویداد و مزایای مدیریت رویداد کدامند؟ تمامی اتفاقات پیرامون ما اعم از اتفاقات شاد و غمگین همگی...
اعلانات مدانت
چگونه هوشمندتر کار کنیم؟
چگونه هوشمندتر کار کنیم؟ از آنجایی که یکی از ذینفعان سرویس دسک، کارکنان فناوری اطلاعات هستند. برای آنکه...
چگونه هوشمندتر کار کنیم؟
چگونه هوشمندتر کار کنیم؟ از آنجایی که یکی از ذینفعان سرویس دسک، کارکنان فناوری اطلاعات هستند. برای آنکه از مزایای داشتن یک سرویس دسک...
ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات
مدیران حرفه ای چگونه می اندیشند، راهبردی یا تاکتیکی؟
مدیران حرفه ای چگونه می اندیشند، راهبردی یا تاکتیکی؟ تغییرات مکرر سازمانی بخصوص تغییر چارت و سلسه مراتب...
مدیران حرفه ای چگونه می اندیشند، راهبردی یا تاکتیکی؟
مدیران حرفه ای چگونه می اندیشند، راهبردی یا تاکتیکی؟ تغییرات مکرر سازمانی بخصوص تغییر چارت و سلسه مراتب مدیریتی یکی از مهمترین چالش های...
ITIL، اعلانات مدانت، مدیریت فناوری اطلاعات
عقد تفاهمنامه همکاری تجاری
عقد تفاهمنامه همکاری تجاری شرکت مدانت و شرکت دادهپردازیآبشار در راستای گسترش همکاری و بهبود ارایه خدمات به...
عقد تفاهمنامه همکاری تجاری
عقد تفاهمنامه همکاری تجاری شرکت مدانت و شرکت دادهپردازیآبشار در راستای گسترش همکاری و بهبود ارایه خدمات به سازمان ها شرکت مدانت بهمراه شرکت...
ITIL
نقش چارچوب ITIL در مهار آسیبهای اجتماعی
نقش چارچوب ITIL در مهار آسیبهای اجتماعی تورم و بیکاری اولین آسیبی که میزند ضربه به قشر ضعیف...
نقش چارچوب ITIL در مهار آسیبهای اجتماعی
نقش چارچوب ITIL در مهار آسیبهای اجتماعی تورم و بیکاری اولین آسیبی که میزند ضربه به قشر ضعیف جامعه است و آنها برای نجات...
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست