همه آموزش‌های تخصصی مدانت

۸ تیر ۱۳۹۸ ITIL، سرویس دسک، مدیریت فناوری اطلاعات

چرا در سرویس دسک به مدیریت دارایی های انفورماتیک نیاز داریم!؟

چرا در سرویس دسک به مدیریت دارایی های انفورماتیک نیاز داریم!؟ مدیریت دارایی ها، ITAM چیست؟ تفاوت ITAM...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

چرا در سرویس دسک به مدیریت دارایی های انفورماتیک نیاز داریم!؟

چرا در سرویس دسک به مدیریت دارایی های انفورماتیک نیاز داریم!؟ مدیریت دارایی ها، ITAM چیست؟ تفاوت ITAM با SACM و CMDB، مزایا و...

بازگشت ورود به آموزش

۷ تیر ۱۳۹۸ ITIL، سرویس دسک، مدیریت فناوری اطلاعات

قلم پیکربندی چیست و چه کاربردی در مدیریت پیکربندی دارد؟

قلم پیکربندی چیست و چه کاربردی در مدیریت پیکربندی دارد؟ بررسی مفصل CI و CM و CMDB مدیریت...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

قلم پیکربندی چیست و چه کاربردی در مدیریت پیکربندی دارد؟

قلم پیکربندی چیست و چه کاربردی در مدیریت پیکربندی دارد؟ بررسی مفصل CI و CM و CMDB مدیریت پیکربندی (CM) از فرایندهای کتابخانه زیرساخت...

بازگشت ورود به آموزش

۷ تیر ۱۳۹۸ ITIL، سرویس دسک، مدیریت خدمات سازمانی، مدیریت فناوری اطلاعات

مدیریت کامل حوادث در ITSM

مدیریت کامل حوادث در ITSM بهترین تمرینات برای حل موثر حوادث مهم در فناوری اطلاعات و ارتباطات اگر...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

مدیریت کامل حوادث در ITSM

مدیریت کامل حوادث در ITSM بهترین تمرینات برای حل موثر حوادث مهم در فناوری اطلاعات و ارتباطات اگر مدیر انفورماتیک سازمانی هستید تشخیص اینکه...

بازگشت ورود به آموزش

۲۴ خرداد ۱۳۹۸ ITIL، اعلانات مدانت، مدیریت فناوری اطلاعات

مدیر باشیم یا مترسک!؟

"مدیریت بی نظیر، بازخور انسان بودن است".

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

مدیر باشیم یا مترسک!؟

"مدیریت بی نظیر، بازخور انسان بودن است".

بازگشت ورود به آموزش

۷ اردیبهشت ۱۳۹۸ ITIL، سرویس دسک، مدیریت فناوری اطلاعات

همیشه حوادث تکراری، مشکل نیستند!

همیشه حوادث تکراری، مشکل نیستند! بررسی علل ثبت درخواست های تکراری و مشابه و جلوگیری از وقوع آنها...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

همیشه حوادث تکراری، مشکل نیستند!

همیشه حوادث تکراری، مشکل نیستند! بررسی علل ثبت درخواست های تکراری و مشابه و جلوگیری از وقوع آنها بدون مدیریت مشکل! چند قلوهایی که...

بازگشت ورود به آموزش

۳ اردیبهشت ۱۳۹۸ ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات

مستند ITIL4

مستند آموزش و آشنایی با ITIL4 مستند ITIL4 در ۲۴ صفحه با پوشش تغییرات اولیه در چارچوب ITIL...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

مستند ITIL4

مستند آموزش و آشنایی با ITIL4 مستند ITIL4 در ۲۴ صفحه با پوشش تغییرات اولیه در چارچوب ITIL به قلم هادی احمدی تدوین و...

بازگشت ورود به آموزش

۳۱ فروردین ۱۳۹۸ ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات

سطوح پشتیبانی در انفورماتیک

سطوح پشتیبانی در انفورماتیک یکی از رایج ترین پرسش ها در ذهن مدیران انفورماتیک، کارشناسان فناوری و مشتریان...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

سطوح پشتیبانی در انفورماتیک

سطوح پشتیبانی در انفورماتیک یکی از رایج ترین پرسش ها در ذهن مدیران انفورماتیک، کارشناسان فناوری و مشتریان ابزارهای پیاده سازی ITIL این است...

بازگشت ورود به آموزش

۲۷ فروردین ۱۳۹۸ ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات

شیفت به چپ در انفورماتیک!

شیفت به چپ در انفورماتیک! ۵ نکته برای موفقیت شیفت به چپ در خدمات فناوری اطلاعات اگر شما...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

شیفت به چپ در انفورماتیک!

شیفت به چپ در انفورماتیک! ۵ نکته برای موفقیت شیفت به چپ در خدمات فناوری اطلاعات اگر شما در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)...

بازگشت ورود به آموزش

۲۷ فروردین ۱۳۹۸ ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات

تمرین مدیریت بهبود مستمر در ITIL4 را با این ۵ نکته پیش ببرید.

تمرین مدیریت بهبود مستمر در ITIL4 را با این ۵ نکته پیش ببرید. یکی از تمرینات ITIL4 تمرین...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

تمرین مدیریت بهبود مستمر در ITIL4 را با این ۵ نکته پیش ببرید.

تمرین مدیریت بهبود مستمر در ITIL4 را با این ۵ نکته پیش ببرید. یکی از تمرینات ITIL4 تمرین "مدیریت بهبود مستمر" است – اگر...

بازگشت ورود به آموزش

۱۷ فروردین ۱۳۹۸ ITIL

استفاده از چارچوب ITIL برای مدیریت سیل

استفاده از چارچوب ITIL برای مدیریت سیل سیل، انفورماتیک را هم با خود می برد! سیل، هزاران خانه...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

استفاده از چارچوب ITIL برای مدیریت سیل

استفاده از چارچوب ITIL برای مدیریت سیل سیل، انفورماتیک را هم با خود می برد! سیل، هزاران خانه و هزاران نفر را در ایران...

بازگشت ورود به آموزش

۱۳ اسفند ۱۳۹۷ ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات

موج سوم از بهینه سازی فناوری اطلاعات

موج سوم از بهینه سازی فناوری اطلاعات بهینه سازی مستمر، یک تلاش بی پایان! از روزی که جای...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

موج سوم از بهینه سازی فناوری اطلاعات

موج سوم از بهینه سازی فناوری اطلاعات بهینه سازی مستمر، یک تلاش بی پایان! از روزی که جای پای فناوری به زندگی بشر باز...

بازگشت ورود به آموزش

۷ اسفند ۱۳۹۷ ITIL، تازه‌ها، مدیریت فناوری اطلاعات

مربع جادویی گارتنر

مربع جادویی گارتنر گارتنر یا Gartner یک شرکت تحقیقاتی آمریکایی است، که در سال ۱۹۷۹ توسط گیدئون گارتنر...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

مربع جادویی گارتنر

مربع جادویی گارتنر مربع جادویی گارتنر گارتنر کیست!؟ مربع جادویی گارتنر چیست؟ این مربع جادویی چه کمکی به ما می‌کند؟ چگونه از این مربع...

بازگشت ورود به آموزش