پرش به محتوای اصلی
دانشنامه سرویس دسک پلاس
همه آموزشهای تخصصی مدانت
مرور سریع آموزشها و نکات اجرایی مرتبط با سرویس دسک پلاس فارسی، ITSM، ITIL، بومیسازی، پشتیبانی و راهبری سازمانی؛ همراه با جستجو، فیلتر و صفحهبندی.
۱۹ تیر ۱۳۹۹
ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات
چرا تمرینات پیادهسازی شدهی ITIL در یک سازمان بهدرد سازمان دیگر نمیخورد!؟
چرا تمرینات پیادهسازی شدهی ITIL در یک سازمان بهدرد سازمان دیگر نمیخورد!؟ اگر دنبالهرو یک سازمان موفق باشید...
چرا تمرینات پیادهسازی شدهی ITIL در یک سازمان بهدرد سازمان دیگر نمیخورد!؟
چرا تمرینات پیادهسازی شدهی ITIL در یک سازمان بهدرد سازمان دیگر نمیخورد!؟ اگر دنبالهرو یک سازمان موفق باشید که ITIL در آن پیادهسازی شده...
۱۷ تیر ۱۳۹۹
ITIL، مدیریت خدمات سازمانی، مدیریت فناوری اطلاعات
دو تغییر لازم: COVID19 و ITSM چه ارتباطی بههم دارند!؟
دو تغییر لازم: COVID19 و ITSM چه ارتباطی بههم دارند!؟ هرگز فکرش را نمیکردیم درگیر شرایطی شویم که...
دو تغییر لازم: COVID19 و ITSM چه ارتباطی بههم دارند!؟
دو تغییر لازم: COVID19 و ITSM چه ارتباطی بههم دارند!؟ هرگز فکرش را نمیکردیم درگیر شرایطی شویم که ارتباطات، جلسات و بسیاری از مراجعات...
۲۸ خرداد ۱۳۹۹
ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات
نسخه جدید ITIL4 چطور سازمان شما را به تحول دیجیتال واقعی نزدیک میکند!؟
نسخه جدید ITIL4 چطور سازمان شما را به تحول دیجیتال واقعی نزدیک میکند!؟ نسخه جدید ITIL 4 کمک...
نسخه جدید ITIL4 چطور سازمان شما را به تحول دیجیتال واقعی نزدیک میکند!؟
نسخه جدید ITIL4 چطور سازمان شما را به تحول دیجیتال واقعی نزدیک میکند!؟ نسخه جدید ITIL 4 کمک به سازمانها را آسانتر کردهاست تا...
۱۱ خرداد ۱۳۹۹
مانیتورینگ شبکه، مدیریت فناوری اطلاعات
مدیریت زیرساخت فناوری اطلاعات (ITIM)
مدیریت زیرساخت فناوری اطلاعات (ITIM) مدیریت زیرساخت فناوری اطلاعات، یا IT infrastructure management یک سیستم پیچیده است که از...
مدیریت زیرساخت فناوری اطلاعات (ITIM)
مدیریت زیرساخت فناوری اطلاعات (ITIM) مدیریت زیرساخت فناوری اطلاعات، یا IT infrastructure management یک سیستم پیچیده است که از اجزای مختلف زیرساخت های فیزیکی مانند...
۳۰ اردیبهشت ۱۳۹۹
ITIL
ITIL نظری یا کاربردی؟
ITIL نظری یا کاربردی؟ در کنار فلسفهی نظری، فلسفهی کاربردی جریان دارد، فلسفهی کاربردی به استفاده عملی و...
ITIL نظری یا کاربردی؟
ITIL نظری یا کاربردی؟ در کنار فلسفهی نظری، فلسفهی کاربردی جریان دارد، فلسفهی کاربردی به استفاده عملی و عینی مفاهیم فلسفه در زندگی اشاره...
۱۵ اردیبهشت ۱۳۹۹
اعلانات مدانت
ابزارهای ابری زوهو
با مهمترین ابزارهای ابری شرکت زوهو آشنا شوید. زوهو کلاسس Zoho Classes: یک برنامه تلفن همراه است که...
ابزارهای ابری زوهو
با مهمترین ابزارهای ابری شرکت زوهو آشنا شوید. زوهو کلاسس Zoho Classes: یک برنامه تلفن همراه است که مربیان را قادر می سازد با...
۱۰ اردیبهشت ۱۳۹۹
اعلانات مدانت
سرویس دسک پلاس نسخه ۱۱.۱۲
سرویس دسک پلاس نسخه ۱۱.۱۲ ۱۱۱۱۲ منتشر شده در ۲۳ آوریل ، ۲۰۲۰ مشکلات برطرف شده: آسیب پذیری:...
سرویس دسک پلاس نسخه ۱۱.۱۲
سرویس دسک پلاس نسخه ۱۱.۱۲ ۱۱۱۱۲ منتشر شده در ۲۳ آوریل ، ۲۰۲۰ مشکلات برطرف شده: آسیب پذیری: SD-82883، SD-84437پوشه پنهان آسیب پذیری را...
۳۰ فروردین ۱۳۹۹
ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات
مدل TIPA چیست؟ و چطور فرآیندهای ITIL را با این مدل ارزیابی کنیم؟
مدل TIPA چیست؟ و چطور فرآیندهای ITIL را با این مدل ارزیابی کنیم؟ خُب بالاخره ITIL را پیاده...
مدل TIPA چیست؟ و چطور فرآیندهای ITIL را با این مدل ارزیابی کنیم؟
مدل TIPA چیست؟ و چطور فرآیندهای ITIL را با این مدل ارزیابی کنیم؟ خُب بالاخره ITIL را پیاده کردیم و از ابزار آن هم...
۲۶ فروردین ۱۳۹۹
34-ITIL4، ITIL، مدیریت خدمات سازمانی، مدیریت فناوری اطلاعات، مدیریت نقاط پایانی
بهترین تمرین چیست!؟
بهترین تمرین چیست!؟ فرایندها جایی هستند که پول در آن است، این پول یا از طریق خلق ارزش...
بهترین تمرین چیست!؟
بهترین تمرین چیست!؟ فرایندها جایی هستند که پول در آن است، این پول یا از طریق خلق ارزش مثبت برای مشتری حاصل میشود یا...
۱۸ فروردین ۱۳۹۹
ITIL، مدیریت خدمات سازمانی، مدیریت فناوری اطلاعات
هوش مصنوعی در خدمت مدیریت خدمات
هوش مصنوعی در خدمت مدیریت خدمات مغز جدید ChatGPT اگرچه غوغایی به پا کرده اما این چیز بدیع...
هوش مصنوعی در خدمت مدیریت خدمات
هوش مصنوعی در خدمت مدیریت خدمات مغز جدید ChatGPT اگرچه غوغایی به پا کرده اما این چیز بدیع و عجیبی نیست و مدتهاست که...
۱۶ فروردین ۱۳۹۹
مدیریت فناوری اطلاعات
بهترین تمرین برای اطمینان از امنیت دادهها در دورکاری
بهترین تمرین برای اطمینان از امنیت دادهها در دورکاری ناقوس مرگ این بار نه بر اثر جنگ و...
بهترین تمرین برای اطمینان از امنیت دادهها در دورکاری
بهترین تمرین برای اطمینان از امنیت دادهها در دورکاری ناقوس مرگ این بار نه بر اثر جنگ و جنگافزارهای غول پیکر بلکه از طریق...
۱۲ اسفند ۱۳۹۸
ITIL، مدیریت فناوری اطلاعات، مدیریت نقاط پایانی
برقرای ارتباط ریموت امن در سازمان -دورکاری با ISMS
برقرای ارتباط ریموت امن در سازمان -دورکاری با ISMS با حضور شاه ویروس کرونا، موضوع دورکاری بخصوص در...
برقرای ارتباط ریموت امن در سازمان -دورکاری با ISMS
برقرای ارتباط ریموت امن در سازمان -دورکاری با ISMS با حضور شاه ویروس کرونا، موضوع دورکاری بخصوص در فناوری اطلاعات با چالشی عمیق درگیر...
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست