به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia

مدیر انفورماتیک

پیت استاپ

چیست‌آن

فیلتر بر اساس
دسته بندی
تگ ها
نویسنده

فوریه 17, 2026

منتشر شده توسط مدانت در فوریه 17, 2026

دسته بندی

ادغام ChatGPT با ServiceDesk Plus

ادغام ChatGPT با ServiceDesk Plus در عصر دیجیتال، سازمان‌ها با حجم عظیمی از داده‌ها، تیکت‌ها و درخواست‌های کاربران روبه‌رو هستند. پاسخ سریع و مؤثر به این […]

فوریه 12, 2026

منتشر شده توسط مدانت در فوریه 12, 2026

دسته بندی

آموزش سرویس دسک پلاس

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngine

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngineحفاظت از داده‌ها و ایجاد نسخه‌های پشتیبان از اطلاعات حساس به یک نیاز اساسی تبدیل […]

فوریه 12, 2026

منتشر شده توسط مدانت در فوریه 12, 2026

دسته بندی

آموزش سرویس دسک پلاس

کدام دیتابیس؟ SQL Server یا PostgreSQL

مقایسه حرفه‌ای SQL Server و PostgreSQL برای محصولات ManageEngine در دنیای نرم‌افزارهای سازمانی، انتخاب پایگاه داده مناسب تأثیر مستقیمی بر پایداری، عملکرد و مقیاس‌پذیری محصولات مانند […]

فوریه 12, 2026

منتشر شده توسط مدانت در فوریه 12, 2026

دسته بندی

آموزش سرویس دسک پلاس

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس مقدمه سامانه‌های Help Desk و ITSM به‌مرور زمان حجم قابل‌توجهی از داده‌ها را در خود ذخیره می‌کنند؛ از […]

فوریه 10, 2026

منتشر شده توسط مدانت در فوریه 10, 2026

دسته بندی

آموزش سرویس دسک پلاس

امنیت نرم‌افزار قدرتمند سرویس دسک پلاس

مشخصات امنیتی ServiceDesk Plus فهرست مطلب: معرفی تضمین امنیت داده‌ها در سامانه سرویس‌دسک ServiceDesk Plus یک نرم‌افزار قدرتمند مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) است که توسط […]

اکتبر 1, 2025

منتشر شده توسط مدانت در اکتبر 1, 2025

دسته بندی

آموزش سرویس دسک پلاس

ریست کردن رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus

ریست رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus / Asset Explorer یکی از رایج‌ترین چالش‌ها در مدیریت نرم‌افزارهای سازمانی مانند ServiceDesk Plus یا Asset Explorer، فراموش شدن […]

مطالب بیشتر...

جولای 16, 2020

چرا ITIL سازمان‌ها را تشویق می‌کند که بین حادثه و مشکل تمایز قائل شوند!؟

منتشر شده توسط مدانت در جولای 16, 2020

دسته بندی

یک حادثه چقدر هزینه روی دست سازمان شما می‌گذارد!؟

چرا ITIL سازمان‌ها را تشویق می‌کند که بین حادثه و مشکل تمایز قائل شوند!؟ در حالی که مدیریت حوادث و مدیریت مشکلات مشابه هستند، ITIL 4 […]

جولای 9, 2020

چرا تمرینات پیاده‌سازی شده‌ی ITIL‌ در یک سازمان به‌درد سازمان دیگر نمی‌خورد!؟ از لینک زیر بخوانید http://servicedesk.medanet.ir/itil-in-same-organizations/

منتشر شده توسط مدانت در جولای 9, 2020

دسته بندی

چرا تمرینات پیاده‌سازی شده‌ی ITIL‌ در یک سازمان به‌درد سازمان دیگر نمی‌خورد!؟

چرا تمرینات پیاده‌سازی شده‌ی ITIL‌ در یک سازمان به‌درد سازمان دیگر نمی‌خورد!؟ اگر دنباله‌‌رو یک سازمان موفق باشید که ITIL‌ در آن پیاده‌سازی شده و در […]

جولای 7, 2020