به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
فوریه 17, 2026

ادغام ChatGPT با ServiceDesk Plus

ادغام ChatGPT با ServiceDesk Plus در عصر دیجیتال، سازمان‌ها با حجم عظیمی از داده‌ها، تیکت‌ها و درخواست‌های کاربران روبه‌رو هستند. پاسخ سریع و مؤثر به این […]
فوریه 12, 2026

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngine

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngineحفاظت از داده‌ها و ایجاد نسخه‌های پشتیبان از اطلاعات حساس به یک نیاز اساسی تبدیل […]
فوریه 12, 2026

کدام دیتابیس؟ SQL Server یا PostgreSQL

مقایسه حرفه‌ای SQL Server و PostgreSQL برای محصولات ManageEngine در دنیای نرم‌افزارهای سازمانی، انتخاب پایگاه داده مناسب تأثیر مستقیمی بر پایداری، عملکرد و مقیاس‌پذیری محصولات مانند […]
فوریه 12, 2026

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس مقدمه سامانه‌های Help Desk و ITSM به‌مرور زمان حجم قابل‌توجهی از داده‌ها را در خود ذخیره می‌کنند؛ از […]
فوریه 10, 2026

امنیت نرم‌افزار قدرتمند سرویس دسک پلاس

مشخصات امنیتی ServiceDesk Plus فهرست مطلب: معرفی تضمین امنیت داده‌ها در سامانه سرویس‌دسک ServiceDesk Plus یک نرم‌افزار قدرتمند مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) است که توسط […]
اکتبر 1, 2025

ریست کردن رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus

ریست رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus / Asset Explorer یکی از رایج‌ترین چالش‌ها در مدیریت نرم‌افزارهای سازمانی مانند ServiceDesk Plus یا Asset Explorer، فراموش شدن […]
جولای 24, 2022

روش‌های اطلاع‌رسانی در سرویس دسک پلاس

در دنیای امروز، سرعت و دقت در پاسخ به درخواست‌ها و مسائل فناوری اطلاعات، کلید موفقیت هر سازمان است. تکنسین‌ها نمی‌توانند منتظر بررسی دستی همه درخواست‌ها […]
جولای 6, 2022
مدیریت مالی در ITIL

تمرین مدیریت مالی در ITIL

تمرین مدیریت مالی در ITIL شوربختانه با رشد کسب‌وکارها بر پایه‌ی فناوری اطلاعات، هزینه‌ی خرید، تجهیز و پشتیبانی و نگهداری، زیرساخت‌های آن به شکل وحشتناکی بالا […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست