تحولات جدید در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) یکی از حوزههای حیاتی برای سازمانهای مدرن است که با هدف بهبود کیفیت خدمات فناوری اطلاعات و افزایش بهرهوری در کسب و کارها درحال توسعه هستند. در سالهای اخیر، پیشرفتهای قابل توجهی در این زمینه صورت گرفته که به سازمانها کمک میکند […]
sysadmin کیست؟ چه وظایفی و توانایی دارد و چقدر حقوق میگیرد؟ در طول دو دههی گذشته، فناوری اطلاعات در سازمانهایی از هر شکل و اندازهای در مرکز توجه قرار گرفته و با سرعت رعد و برق رشد کرده است. از کوچکترین فروشگاه خرده فروشی تا بزرگترین شرکتها، فناوری اطلاعات عملیات تجاری را جزو لاینفک تجارت […]
تجزیه و تحلیل علت ریشهای در زیرساخت شبکه افزایش دیجیتالی شدن خدمات در سراسر جهان وضعیتی را ایجاد کرده که سازمانها به شدت به زیرساختهای فناوری اطلاعات خود وابسته هستند، همانطور که ما به سیستم عصبی ما وابسته هستیم. ما میتوانیم ان را با یک سیستم عصبی برابر بدانیم زیرا یک زیرساخت فناوری اطلاعات کنترل […]
NetDevOps چیست؟ NetDevOps رویکردی ترکیبی از مفاهیم شبکه (Network) و توسعه (DevOps) است که بهبود کارایی، امنیت، و انعطافپذیری در محیطهای شبکه را هدف قرار میدهد. در این رویکرد، مبانی DevOps که در فرآیندهای توسعه نرمافزار مورد استفاده قرار میگیرند، به منظور اتوماسیون و ایجاد هماهنگی در مدیریت و عملکرد شبکهها به کار میرود. مفهوم […]
مدیریت زیرساخت مرکز داده (DCIM) DCIM چیست؟ DCIM مخفف عبارت “مدیریت زیرساخت مرکز داده” یا Data center infrastructure management است. این مفهوم به مجموعهای از فناوریها و نرمافزارهایی اشاره دارد که استفاده میشوند تا مراکز داده را مدیریت و نظارت کنند. DCIM به مدیران امکان میدهد تا بخشهای مختلف مرکز داده را از جمله تجهیزات […]
نظارت بر شبکه ترکیبی Hybrid Network Monitoring شبکهها در طول سالها پیچیدهتر شدهاند. معماری شبکه ترکیبی یا Hybrid Network شامل LAN ها، WANs، ذخیره سازی ابر عمومی یا خصوصی و ابرهای ترکیبی است. به طور خلاصه، شبکهی هیبریدی، ترکیبی از اجزای شبکه مجازی و فیزیکی است. نظارت بر یک شبکه هیبریدی(ترکیبی) اغلب به دلیل چالشهای […]
مدیریت پیکربندی و انطباق شبکه با NCCCM یکی از مهمترین دغدغههای کارشناسان شبکه و مدیران زیرساخت این است که اطلاع دقیقی از تغییرات انجام شده روی کانفیگ سوییچها و روترها و فایروالها ندارند و از طرفی برای پیکربندی و کنترل کامل کانفیگ این تجهیزات ابزار موفقی در دست ندارند. مدیریت پیکربندی و انطباق چیزی است […]
در پیشنیازهای سرویس دسک گفتیم محیطهای سازمانی که از نرمافزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مانند ServiceDesk Plus استفاده میکنند، عملکرد سیستم ذخیرهسازی نقش بسیار حیاتی دارد. سرویس دسک پلاس بهطور مداوم حجم بالایی از دادهها را پردازش میکند، از جمله ثبت درخواستها، ذخیره لاگها، گزارشگیری و مدیریت پایگاه داده. در چنین شرایطی، سرعت، زمان پاسخدهی […]
نظارت بر مسیر با تحلیل NetPath در مانیتورینگ شبکه برای اینکه یک کسب و کار با پتانسیل کامل خود کار کند، داشتن یک شبکه بدون وقفه و سالم بسیار مهم است. شبکهای که انتهای مختلف کسب و کار را متصل میکند و تردیدی نیست که اختلالات یا کاهش سرعت میتواند بر کل شبکه شما تأثیر […]
مدیریت پهنای باند استفادهی بیش از حد از پهنای باند میتواند یک مشکل عمده برای هر شبکهای با هر اندازه باشد؛ که میتواند عملکرد شبکه را کاهش دهد، بر برنامههای مهم کسب و کار تأثیر بگذارد و حتی منجر به خرابی شود. در برخی موارد، به سادگی خرید پهنای باند بیشتر ممکن است برای حل […]